Verkoopvoorwaarden
Dit concept legt de minimale consumentafspraken voor de toekomstige verkoop vast. De checkout blijft gesloten totdat alle ontbrekende bedrijfs- en operationele gegevens zijn bevestigd.
De juridische handelsnaam, het bezoek- en klachtenadres, e-mailadres, telefoonnummer, KvK-nummer en btw-identificatienummer zijn nog niet bevestigd. Deze verplichte gegevens worden vóór het sluiten van een koopovereenkomst ingevuld.
Productnamen, afbeeldingen, materialen, prijzen, maten en voorraad op deze pre-launch storefront zijn conceptinformatie. Vóór verkoop toont de shop per product de belangrijkste kenmerken, totale prijs inclusief belastingen en alle bijkomende verzend- of betaalkosten. Een bestelling ontstaat pas na een werkende checkout en duidelijke orderbevestiging.
Er is nog geen betaalprovider gekoppeld en er worden geen betalingen geaccepteerd. Betaalmethoden, afschrijfmoment, beveiliging en eventuele kosten worden zichtbaar gemaakt voordat de klant bestelt.
De vervoerder, leveringsgebieden, verzendkosten en concrete levertijden zijn nog niet bevestigd. Deze informatie verschijnt vóór de bestelknop en in de checkout. Zonder andere afspraak geldt voor consumenten de wettelijke uiterste leveringstermijn van 30 dagen.
Een consument kan een online aankoop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Na de melding heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen. Uitzonderingen gelden alleen wanneer de wet dat toestaat en ze vooraf duidelijk zijn gemeld.
De shop betaalt bij een geldige volledige herroeping de ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de standaardlevering. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats; de verkoper mag wachten tot het product terug is of bewijs van terugzending is ontvangen.
Wie de retourkosten draagt, is nog niet vastgesteld en wordt vóór aankoop duidelijk vermeld op de productpagina, servicepagina en in de checkout. De consument mag een product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk is. Voor gebruik dat verder gaat dan nodig kan waardevermindering gelden.
Een geleverd product moet voldoen aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten. De definitieve klachtenroute, reactietermijn en contactgegevens worden vóór verkoop toegevoegd. Deze voorwaarden beperken wettelijke consumentenrechten niet.
De verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in de privacy- en cookie-informatie. Er worden nu geen echte bestellingen of nieuwsbriefinschrijvingen verwerkt.
De keuze voor toepasselijk recht, bevoegde geschilroute en eventuele branchevoorwaarden wordt pas definitief gemaakt nadat de juridische verkoper is bevestigd. Dwingende consumentenbescherming blijft altijd van toepassing.